Leveransvillkor
1.Leveranssätt och -tid
Vi levererar stenar till områdena Egentliga Finland och Nyland. Stenar beställda under perioden november–april levereras i juni.
2. Godkännande och ändring av beställning
Säljaren inhämtar vid behov församlingens eller motsvarande myndighets godkännande för gravstenen. Om församlingen inte godkänner den beställda gravstenen, hävs beställningsavtalet och köparen åsamkas då inga kostnader.
3. Färg- och andra variationer, måttoleranser
Måttoleranser: Stenens tjocklek +/- 10 mm, höjd- och breddtolerans för sågad och polerad-kantad sten +/- 20 mm, höjd- och breddtolerans för bruten-kantad sten +/- 25 mm
4. Reklamation
Köparen ska anmäla felet till säljaren inom två (2) månader från det att han eller hon upptäckt felet eller borde ha upptäckt det.
5. Ansvar för betalning av gravsten anskaffad i dödsboets namn
Beställningsavtalet för gravstenen upprättas i dödsboets namn. Om betalningssättet för gravstenen väljs som faktura efter leverans 14 dagar netto, upprättas även fakturan i dödsboets namn. I detta fall kan betalningen för gravstenen göras direkt från dödsboets konto.
6.Äganderätt
Äganderätten till gravstenen övergår till köparen när köpesumman är betald i sin helhet
7. Ångerrätt
Gravstenen är en individuell produkt som tillverkas på beställning och därför beviljas ingen ångerrätt för den, inte ens i det fall att stenen köps från nätbutiken.
8.Force majeure
Om säljarens försening av leveransen orsakas av force majeure såsom krig, export- eller importförbud, naturkatastrof, avbrott i allmän trafik eller energidistribution, brand eller arbetskonflikt, eller annan lika betydande eller ovanlig orsak, har köparen inte rätt till skadeersättning eller hävning av köpet. Om marken är frusen och detta hindrar installationen av gravstenen, har köparen rätt att häva köpet om installationen inte sker inom två (2) månader efter att hindret upphört. Om köparens betalningsdröjsmål eller annullering av köpet har berott på force majeure, har säljaren inte rätt till skadeersättning.
9. Dröjsmålsränta och inkassokostnader
Säljaren har rätt att ta ut dröjsmålsränta på förfallet belopp enligt räntelagen samt skäliga inkassokostnader.
10. Återbetalningar
En eventuell återbetalning vid reklamation eller force majeure görs alltid till det använda betalningssättet, inte t.ex. som kontoöverföring. Yhteystietomme.
11.Lösning av tvister
Om tvister inte kan lösas genom förhandlingar mellan parterna, kan köparen hänskjuta ärendet till konsumenttvistenämnden. Om tvister avgörs i domstol, kan talan väckas vid allmän underrätt på konsumentens hemort.





